Na tejto chate sme boli skupina 5 rodín (9 dospelých, 5 detí a dvaja psi). Za 3 noci sme zaplatili 1 080 €, k tomu 40 € za psov, 50 € za záverečné upratovanie a vratnú kauciu 200 € (pôvodne mala byť 100 €, no tesne pred nástupom ju pani majiteľka zvýšila na 200 €).
Počas pobytu sa na lavičke ulomila noha pri prisúvaní lavičky k stolu. Drevo bolo zhnité a zjavne poškodené už skôr, čo sme zdokumentovali aj fotografiami. Napriek tomu nás pani majiteľka obvinila, že sme lavičku poškodili my. Navrhli sme jej, aby si pozrela kamerové záznamy, ktoré by ukázali, čo sa skutočne stalo, no odmietla to.
Z kaucie nám následne vrátila iba 150 € a 50 € si ponechala. Ako dôvod uviedla poškodenú lavičku, nevynesené odpadky a prázdne fľaše, hoci upratovačka nám pri odchode povedala, že ich môžeme nechať, pretože ich sama vyhodí. Navyše nám vytkla aj uterák, ktorý vraj nepôjde vyprať, hoci to nemohla vedieť skôr, ako ho vôbec skúsila oprať.
Nejde nám o 50 €, ale o princíp. Až po pobyte sme si všimli, že podobnú skúsenosť so zadržiavaním časti kaucie opisujú aj ďalší hostia na iných portáloch.
Samotná chata, izby aj vybavenie sa nám veľmi páčili, no kvôli prístupu pani majiteľky sa sem už nevrátime. Ak zvažujete pobyt, odporúčam prečítať si recenzie a zvážiť, či vám podobné riziko stojí za to.
Відповідь господаря:
Milá pani Jurigová, možno by ste mali napísať pravdu ako to celé v skutočnosti bolo pri Vašom pobyte.
Za 2 psi ste zaplatili 20 €/pobyt -teda celé 3 noci za oboch psov, nie 40 € ako píšete.
Do bielych osušiek určených prę hostí ste utierali psov od blata a psi spali aj v posteli, čo máme v podmienkach uvedené, že je prísne zakázané. Podmienky ubytovania ste akceptovali pri preberaní kľúčov od chaty. Fotodokumentáciu som urobila ja, hneď pri Vašom odchode a tú som Vám aj obratom poslala ako dôkaz a preukázanie porušenia ubytovacieho poriadku.
Chatu ste preberala vy so synom, osobne, bola som tam ja ako majiteľ, všetko sme si prešli, boli sme aj na terase, záhradný nábytok bol v poriadku a rozhodne nebolo nič poškodené a vy to viete. Požiadala som Vás, že v prípade, že dôjde k nejakej udalosti, aby ste mi to ihneď oznámili, ak sa napr. niečo na majetku poškodí.
Zlonemú lavičku ste mi nahlásili a oznámili presne v momente odubytovania, pri Vašom odchode a to o 10.00 hod v nedeľu, na konci pobytu! Upozornila som Vás, že záhradný nábytok pri premiestnení treba zdvihnúť keďže je ťažký. Ťahali ste lavičku po dlažbe a vylomili ste nohu! Sama ste mi to povedala a bola ste si vedomá tejto veci. Kamerové záznamy preukazujú presne túto skutočnosť. Nechali ste po sebe neuveriteľný neporiadok! Nevynesené smeti z troch dní, použité plienky v izbách (a to sú nádoby na smeti priamo pri chate), povykladaný riad, neumytý riad, celý odpad z troch dní po 14 stich ľuďoch zostal v kuchyni! Večer po odubytovaní ste mi poslali správu s ospravedlnením, keďže ste si vedomá v akom stave ste chatu nechali. Rovnako pán, ktorý bol s Vami ubytovaný, mi telefonoval, že sa ospravedlňuje a že chata je skvelá aj s vybavením.
To isté ste mi napísali aj vy. Ja som sa poďakovala za Váš pobyt a poďakovala som za vašu spokojnosť.
Ja sa správam vždy slušne ku každému jednému hosťovi, pretože si svojich hostí vážim. Z ničoho som Vás neobvinila, jednoducho ste poškodili vybavenie chaty. To sa môže stať, ale je potrebné prijať za to aj zodpovednosť. Nechceli by ste prísť na chatu a mať nepoužiteľný nábytok alebo vybavenie. Vy ste mali chatu pripravenú v poriadku. Biele veľké osušky - sú určené pre Vás, hostí, na utieranie tela a tváre. Nie sú určené pre psov, ja som ich vyradila preto, že ich nebudem poskytovať pre ďalších hostí aby sa do nich utierali. Jednoduché myslím na pochopenie. U nás sa kladie dôraz na hygienu a čistotu.
Takže Vaše hodnotenie priamo na stránku o nespokojnosti je prekvapivé a hlavne vypovedá o Vás.
Перекласти Відповідь господаря:
Ďakujeme za Vašu návštevu!
Перекласти Відповідь господаря:
Ďakujeme za Vašu návštevu!
Перекласти Super vybavená kuchyňa, nachádzalo sa tu všetko potrebné čo v kuchyni má byť. Celkový dojem bol veľmi pozitívny. Ďakujeme
Відповідь господаря:
Ďakujeme za Vašu návštevu a hodnotenie.
ПерекластиVsetko bolo v poriadku
Відповідь господаря:
Ďakujeme za Vašu návštevu a hodnotenie.
ПерекластиSpokojnosť
Відповідь господаря:
Ďakujeme za Vašu návštevu a hodnotenie.
ПерекластиVšetko prebehlo v poriadku.
Відповідь господаря:
Ďakujeme za Vašu návštevu!
ПерекластиMali sme sa výborne.
Відповідь господаря:
Ďakujem!
Перекласти Відповідь господаря:
Ďakujeme za Vaše hodnotenie:-)
Перекласти Pre skupinu 11 ľudí ideálne ubytovanie. Skvelé vybavenie chaty aj kuchyne, výborná komunikácia. Veľmi dobrý východzí bod - Chopok, Jasná, Dědečkova chata, Bystrianska jaskyňa... Radi vás navštívime znova.
Відповідь господаря:
Ďakujeme za Vaše hodnotenie:-)
ПерекластиUbytovanie sa nám páčilo.
Відповідь господаря:
Ďakujeme za Vaše hodnotenie:)
ПерекластиBoli sme tu nadmieru spokojní. Budúci rok pôjdeme zase.
Відповідь господаря:
Ďakujeme!
ПерекластиNa pobyte nebol žiadny problém, boli sme tu spokojní.
Відповідь господаря:
Ďakujeme!
Перекласти
Krásny apartmánový dom, čistučký, priestranný, kuchyňa výborne vybavená, nič nám nechýbalo. Majiteľka milá, ústretová...určite sa vrátime. Za nás 10/10 ...odporúčam( 4 rodiny - 14 ľudí )
ПерекластиS pobytom v apartmánoch sme boli spokojní.
Відповідь господаря:
Ďakujeme za Vaše hodnotenie:)
Перекластиveľmi pekné a čisté ubytovanie, takisto komunikácia s majiteľom bola dobrá
ПерекластиUbytovanie bolo super, krásne, čisté, priestranné, či apartmány, či kuchyňa s obývačkou. Kuchyňa výborne zariadená. Veľmi milá a ústretová majiteľka. Boli sme tu skupina priateľov aj s deťmi na jarnej lyžovačke, všetci si pochvaľovali. Celý dom sme mali pre seba. Blízko menšie lyžiarske stredisko, ale blízko aj Jasná, čo bolo super tiež! Ďakujeme! Aj toto ubytovanie nám veľmi spríjemnilo pobyt! Nech sa Vám darí!
Jedna maličkosť: rozložené prístelky pre tých ťažších boli trošku nepohodlné, ale ostatní sa nesťažovali.
ПерекластиVelmi pěkná chata a vysoká úroveň ubytování, prostorná společenská místnost, plně vybavená kuchyně. Sjezdovka cca 1 km.
Ubytování se nám líbilo, z naší strany spokojenost !!!
Nepříliš funkční Wifi, majitel se snaží řešit, je to spíše dáno polohou. Nakonec jsme stejně zjistili že to tak nutně nepotřebujem. Jinak bez připomínek.
ПерекластиApartmany Skalka sme navstivili vacsia skupina kolegovcov a spojili sme lyzovanie s oddychom v krasnom prostredi. Boli sme ocareni z cistoty a vybavenosti apartmanov. Po lyzovacke mal kazdy svoj priestor na oddych a vecere sme stravili vsetci spolu zabavou vo velkej spolocenskej miestnosti. Neodradila nas ani zima pri vareni gulasu vo vonkajsom altanku. Odporucame a radi sa tu vratime znova :) pani majitelka je velmi mila, ustretova....a dalo sa na vsetkom dohodnut. Velmi pekme dakujeme :)
Blizkost lyziarskych stredisk je super.
ПерекластиNa víkendovom pobyte sme boli s malými deťmi, takže veľmi oceňujem zariadenie vonku i vnútri, a tiež čistotu celého objektu.
Objekt má plne vybavenú kuchyňu (nechýbajú kuchynské nádoby, riady, príbory, dokonca lekárnička) spojenú so spoločenskou miestnosťou. Pre deti je k dispozícii plná truhlica zaujímavých, čistých a funkčných hračiek, televízia je smart, wifi je samozrejmosťou.
Na dostatočne veľkej a ohradenej terase sú masívne stoly s lavicami, detské lavičky, veľké slnečníky a skvelé ihrisko pre deti – šmýkačka, lezecká stena, hojdačka, trampolína, pieskovisko.
Z parkoviska sa dá prejsť do altánku s kamenným kozubom, tu by som vytkla jedine schody, ktoré by mohli byť pevnejšie, bezpečnejšie. Grilovať je možné i na terase, k dispozícii je gril, i kotlík na guláš.
Apartmány sú na 2 poschodiach, dostatočne oddelené od hluku v spoločenskej miestnosti, spiace deti neboli rušené. Postele sú tiež masívne, pevné, vrátane prístelky veľmi pohodlné. Musím pochváliť i dostatok vankúšov 😊 Kúpeľňa čistá, priestranná, moderne zariadená, k dispozícii je dostatok uterákov.
Rozhodne sa radi vrátime. Ďakujeme
Перекластиciste, super vybavenie kuchyne, detsky kutik
Перекласти